质 保 体 系:

1.产品的设计、制造、装配、检验及相关过程严格贯彻ISO9001/14001国际管理体系的标准。

2. 产品一律按国际标准和行业有关标准进行设计、制造和检验，同时可以根据用户的要求进行专用产品的订制，根据用户需求范围进行检测、测试。

售 后 服 务:

派司克实行完善的用户档案和全程服务制度，可远程技术指导、电话勾通、技术人员现场协助、安装指导、跟踪服务以及相关咨询服务和一体化解决方案。

1. 派司克所提供的产品从供货之日起，出厂质保期为12-36个月不等，在质保期内，一律实行四包服务，产品出现故障的处理方式:保质、保量、包修、包换等。同时还提供终身免费质询服务。

2.用户在运输、装卸、储存、擅自拆卸产品或养护不当、自然灾害等原因造成产品损坏不在四包范围内。如属使用不当或在保修期外，本公司对产品实行终身技术服务，只收取配件的成本费。

3.用户如发现产品质量问题或服务抱怨，收到用户函电后，根据路程的远近距离，本市城区2小时到达现场，外区域遇重大问题在48小时赶到现场并及时给予答复解决，确保用户达到满意。

4.公司承诺质保期满后，以合理优惠价格快速地提供保养及维修服务。

5.公司货源充足，品种齐全，配件丰富，应急预案和措施严密，可以及时解决用户临时性的紧急需求。

6.产品使用过程中，用户对产品质量、使用性能、改进意见或其他建设性建议等方面的反馈，派司克会积采纳并改进，以便进一步提高产品质量，更好地回报用户。